Toda a configuração fica em Configurações → Integrações → Sistemas Laboratoriais → Shift. A tela é dividida em abas.
| Aba | O que tem |
|---|---|
| Conexão | Chave Ativo, ambiente, URL base, Segmento LIS, Credenciais de serviço e Testar conexão |
| Entrega de resultado | O fluxo tradicional de retirada de laudo por protocolo e as mensagens desse fluxo |
| e-LIS | Monitoramento de O.S., Sincronização de catálogos, Avisos ao paciente e Conversão de orçamentos |
| Fontes pagadoras | Classificação das fontes pagadoras que aparecem nas O.S. |
| WSHIS | Pedido eletrônico (módulo contratado à parte) |
Passo 1: ativar a integração (aba Conexão)
- Ligue a chave Ativo.
- Confira o ambiente e a URL base do laboratório.
- Preencha o Segmento LIS. Ele é obrigatório e é o trecho do cliente na URL do Shift (
/shift/lis/{segmento}/...). O laboratório ou a Shift informa esse valor. - Clique em Salvar.
Passo 2: credenciais de serviço (aba Conexão)
Na seção Credenciais de serviço, informe o usuário e a senha institucionais do Shift (usuário tipo 1, Clínica/Hospital, fornecido pelo laboratório). É essa credencial que autoriza o monitoramento de O.S. e a busca de laudos.
- Depois de salvos, os campos não mostram o valor de volta.
- Deixar um campo em branco não apaga o que já está salvo.
- Use Testar conexão: com credencial salva, o teste valida o login institucional. Sem credencial, valida só a consulta de catálogos.
Passo 3: monitoramento de O.S. (aba e-LIS)
Na seção Monitoramento de O.S. (institucional):
- Ligue Ativar monitoramento de O.S.
- Janela curta (dias): padrão de 2 dias. É varrida a cada 15 minutos e pega as O.S. novas.
- Janela longa (dias): padrão de 15 dias. É varrida de hora em hora e pega os resultados que demoram.
- Unidades de coleta (ids do Shift): ids separados por vírgula. Vazio = todas as unidades da credencial.
- Categoria de Ocorrência para recoletas: opcional. Veja o artigo sobre recoletas.
Informativo: o fuso horário usado nas varreduras e no horário de silêncio dos avisos é o da conta, definido em Configurações → Conta. Ele vale para todo o sistema.
Para não esperar o próximo ciclo, use Sincronizar agora: ele dispara uma varredura das O.S. recentes na hora.
Informativo: a primeira varredura marca todas as O.S. encontradas como baseline. Elas nunca geram aviso ao paciente sobre o que já estava pronto naquele momento.
Passo 4: as demais seções da aba e-LIS
- Sincronização de catálogos: veja Catálogos sincronizados: exames, preparo e unidades. ⚠️ Leia antes de ligar Sincronizar unidades.
- Avisos ao paciente: veja Avisos ao paciente: resultado pronto e recoleta. Não ligue sem falar com o suporte.
- Conversão de orçamentos: veja Conversão de orçamentos: do orçamento à coleta.
Passo 5: conferir
Depois de salvar com o monitoramento ligado, o menu Laboratório passa a aparecer na barra lateral para quem tem permissão. Se não aparecer, recarregue a página. Em alguns minutos o Monitor de O.S. mostra a última varredura e as O.S. vistas.
Quem acessa esta tela
Administradores e quem tem a permissão Laboratório (gerenciar).