Visão geral
Depois de conectar sua conta, a agenda do MEDSAC e o Google Calendar passam a trabalhar juntos, mantendo seus compromissos alinhados nos dois ambientes. Este artigo explica o que é compartilhado, em qual sentido e como o sistema lida com situações especiais. Se você ainda não fez a conexão, consulte primeiro Integração com o Google Calendar: como conectar.
O que sincroniza nos dois sentidos
Para os eventos avulsos (aqueles que não fazem parte de um quadro de cartões), a maioria das informações vai e volta automaticamente entre os dois lados. Isso inclui:
- Título e descrição
- Data e horário, inclusive eventos de dia inteiro
- Local do compromisso
- Cor e visibilidade
- Disponibilidade (se você aparece como ocupado ou livre)
- Permissões dos convidados
Ao alterar qualquer um desses itens em um dos ambientes, a mudança é refletida no outro.
O que vem do Google apenas para leitura
Alguns detalhes são trazidos do Google somente para você visualizar dentro do evento, mas nunca são reenviados nem alterados pelo MEDSAC: o link do evento, o link da videochamada, a lista de participantes, o organizador, os anexos, a recorrência e o status. Esses dados aparecem como referência, mas são gerenciados pelo Google.
Cartões do quadro de tarefas
Os cartões do seu quadro têm um comportamento próprio:
- Do MEDSAC para o Google, o cartão é enviado de forma completa e vira um evento que inclui um link de volta para o cartão.
- Do Google para o MEDSAC, apenas a data e o horário são sincronizados. Mudar o horário no Google atualiza o agendamento ou prazo do cartão. Já título, etapa e responsáveis informados no Google são ignorados.
- Apagar o evento no Google nunca apaga o cartão no MEDSAC. Seus cartões ficam preservados.
Com que frequência tudo é atualizado
A sincronização acontece a cada poucos minutos como base. Além disso, o sistema recebe avisos do Google e aplica as atualizações quase em tempo real, então as mudanças costumam aparecer rapidamente.
Como conflitos são resolvidos
Se o mesmo evento for alterado nos dois lados ao mesmo tempo, prevalece a alteração mais recente. Se um lado apagar o evento e o outro editar, a edição vence e o evento é recriado, para que nada importante se perca.
Tipos especiais de eventos do Google
Nem todos os eventos do Google se comportam igual:
- Aniversários e itens trazidos automaticamente do e-mail são somente leitura.
- Eventos de foco ou marcados como fora do escritório têm edição limitada.
- Eventos comuns podem ser editados normalmente.
Eventos recorrentes
Quando um evento se repete, a série inteira é exibida na agenda, mas as ocorrências individuais não são sincronizadas. Ou seja, ajustes em uma data específica da repetição ficam fora do escopo da integração.
Confirmação automática e eventos cancelados
Se um evento que tinha a confirmação automática ativa for cancelado ou apagado no Google, a confirmação também é cancelada automaticamente. Isso evita que o paciente receba ou confirme uma consulta que já não existe mais.
Reconectar o calendário
Caso você remova um calendário e depois o conecte novamente, o sistema refaz a sincronização completa, trazendo as informações novamente de forma íntegra.