Informativo: o WSHIS é um módulo que o laboratório contrata à parte com a Shift (diferente do e-LIS). Com ele, o MEDSAC cadastra o pedido direto no sistema do laboratório e a recepção não precisa redigitar. A ativação depende da homologação com a Shift. Fale com o suporte antes de ligar.
Configuração (aba WSHIS)
Na tela do Shift, aba WSHIS:
| Campo | O que é |
|---|---|
| URL do serviço WSHIS | Endereço fornecido pela Shift na contratação. É diferente da URL do e-LIS. |
| idHospital (credencial do WSHIS) | Código fornecido pelo laboratório. Fica guardado cifrado; campo em branco não altera o salvo. |
| Código da fonte pagadora Particular | Código no Shift usado quando o orçamento não tem convênio. |
| Ativar pedido eletrônico (WSHIS) | Liga o botão de pedido nos orçamentos. Enquanto estiver desligado, o botão não aparece. |
Além disso:
- Exames: cada exame do orçamento precisa do código do Shift (vem da sincronização de exames).
- Unidades: a unidade de coleta precisa estar ligada ao Shift.
- Convênios: para orçamento de convênio, preencha o Código da fonte pagadora no Shift na tela de Convênios.
Como enviar
- No painel de Orçamentos da conversa, clique em Pedido Shift no orçamento.
- O MEDSAC abre a conferência Pedido eletrônico no Shift e verifica os mapeamentos. Nada é enviado antes do seu clique final.
- Se faltar algo, aparece a lista completa do que resolver, por exemplo: exame sem código do Shift, quantidade maior que 1, unidade sem código, convênio sem código de fonte pagadora, orçamento sem contato. Resolva e clique em Conferir de novo.
- Escolha a Unidade de coleta (posto). Se quiser, informe Coleta programada, marque Urgente e preencha o Médico solicitante (CRM, UF e nome).
- Clique em Enviar pedido.
Dados do paciente
O laboratório exige nome, sexo e data de nascimento. Se o contato não tiver o sexo ou a data de nascimento, a conferência pergunta na hora. O dado vai só nesse envio e não altera o contato.
Depois do envio
- Aceito, o laboratório devolve o número da O.S. e a etiqueta, que você baixa em Baixar etiqueta para a impressora do posto.
- Se o laboratório aceitar o pedido mas recusar alguns exames, a lista dos recusados aparece.
- A linha do orçamento mostra a O.S., a situação e a previsão de entrega, quando o laboratório informa.
- Atualizar status no laboratório consulta na hora. O sistema também atualiza sozinho de hora em hora, por até 60 dias.
- Quando o laboratório registra o recebimento da amostra na triagem, a O.S. aparece como Coleta confirmada no Monitor.
- A conversão é automática: quando a O.S. aparece no Monitor, o orçamento converte como Primária (pedido enviado por aqui).
Situações do pedido
Rascunho · Enviando · Pedido aceito no laboratório · Recusado pelo laboratório · Falha no envio · Cancelamento solicitado · Cancelado.
Só um pedido pode estar ativo por orçamento.
Cancelamento
Cancelar pedido no laboratório pede o cancelamento ao Shift. Só é possível antes da coleta confirmada.
- Se o laboratório recusar, o pedido continua valendo e o motivo aparece.
- Se a conexão falhar, o pedido fica em Cancelamento solicitado para você tentar de novo.
- Depois da coleta, trate o cancelamento direto com o laboratório.
Se o envio falhar
- Recusado pelo laboratório: o motivo aparece. Corrija e envie de novo. Um código novo é gerado.
- Falha no envio (por exemplo, rede): antes de reenviar, use Atualizar status no laboratório. Se o pedido tiver chegado ao laboratório, o MEDSAC recupera a O.S. em vez de criar um pedido duplicado.
Informativo: cada tentativa fica registrada no histórico do orçamento. Nada é apagado.