O caso que motivou os cargos: a responsável pela qualidade precisa gerenciar os documentos (POPs, fluxo de aprovação, relatório de leitura) sem ser administradora da conta.
Receita
Crie o cargo Qualidade com:
- Documentos → Gerenciar — o coração: todas as categorias, governança, relatório de leitura, obsoletar.
- Conversas → Somente as que participa (ou o nível que a rotina dela exigir) — sem isso, ao receber o cargo ela perderia a lista de conversas.
- Opcionais, conforme a rotina: Ocorrências → Gerenciar (se ela trata não conformidades) e Relatórios → Gerenciar.
O que muda para ela
- O menu lateral ganha Gestão de documentos completo (criação, categorias, relatórios) — antes ela só via a Biblioteca.
- No painel de cada documento aparecem as Configurações de governança (impressão, marca d'água, prazos de revisão e ciência).
- Ela recebe os avisos de análise crítica vencida junto dos administradores? Não — esses vão para o elaborador da versão vigente + admins. O que ela ganha é a visão de gestão para agir.
O que NÃO muda
Ela não vira admin: não mexe em pagamentos, agentes, caixas de entrada nem configurações da conta. É exatamente o ponto.