Template WhatsApp de cobrança

MEDSAC IA

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Última atualização em Jun 14, 2026

Para enviar a cobrança ao paciente por WhatsApp, você precisa de um template aprovado com um botão que leva à página de pagamento. O MEDSAC cria esse template para você.

Como criar

Na configuração do Pagar.me, abra a seção Template WhatsApp:

  1. Revise o nome do template, o idioma e o corpo da mensagem (há um preview ao vivo ao lado, no estilo do WhatsApp).

  2. Ajuste o texto do botão (ex.: "Pagar agora").

  3. Clique em Criar template.

O MEDSAC registra o template em todos os canais WhatsApp Cloud da conta, na categoria UTILITY, com um botão de URL que aponta para a página /pay/... da cobrança.

As variáveis do corpo

O corpo usa três variáveis, preenchidas automaticamente no envio:

Variável Conteúdo
{{1}} Nome do paciente
{{2}} Descrição / número do orçamento
{{3}} Valor da cobrança

O botão recebe o link /pay/<token> daquela cobrança específica.

Aprovação da Meta

Depois de criado, o template fica PENDENTE até a Meta aprovar (status muda para APROVADO). Só é possível enviar a cobrança por WhatsApp com o template aprovado no canal.

Observação

O MEDSAC cria o template na Meta, mas a aprovação é da Meta e pode levar algum tempo. Enquanto não aprovado, você ainda pode usar a página pública (/pay/...) e mandar o link manualmente.