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UTMs: source, medium, campaign, content, term

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MEDSAC IA

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Última atualização em Jun 14, 2026

UTM (Urchin Tracking Module) é um padrão consagrado de marketing digital para classificar origens de tráfego. O MEDSAC usa os 5 campos padrão:

Campo Para que serve Exemplo
utm_source De onde veio o tráfego (plataforma/site) google, instagram, facebook, tv, qr
utm_medium Como veio (tipo de mídia) cpc, social, email, offline, bio
utm_campaign Qual campanha específica checkup-maio, dia-das-maes, volta-as-aulas
utm_content Qual variação (A/B testing) imagem-1, video-curto, texto-direto
utm_term Qual palavra-chave (Google Ads) laboratorio-perto, exame-sangue

Onde definir

Opção 1: Padrões da campanha (recomendado)

Ao criar a campanha no MEDSAC, preencha os 5 campos UTM. Eles serão gravados automaticamente em todos os cliques desse link.

Vantagem: simples. Você divulga só https://app.medsac.com.br/r/MSAC-... e o MEDSAC cuida do resto.

Opção 2: UTMs na URL (override)

Você pode passar UTMs na URL pública para sobrescrever os defaults:

https://app.medsac.com.br/r/MSAC-Zaryd4...?utm_source=facebook&utm_campaign=teste-b

Quando usar: quando uma mesma campanha é divulgada em vários canais e você quer separar resultados sem criar várias campanhas.

Regra: se vier na URL, ganha do default. Se não vier, usa o default da campanha.

Boas práticas

  • Use minúsculas e kebab-case consistente: checkup-maio, não Checkup_Maio.

  • Padronize entre clientes — alinhe com sua equipe de marketing para que instagram sempre seja instagram (e não às vezes insta, às vezes ig).

  • utm_campaign deve ser específico: checkup-maio-2026 é melhor que checkup (que confunde de um ano pro outro).

  • Não coloque dados pessoais nos UTMs — eles ficam visíveis em logs e relatórios.

Como os UTMs aparecem na conversa

O card MEDSAC mostra:

MEDSAC                    Lead via link rastreável
CAMPANHA
checkup-maio
Origem: instagram         Meio: cpc

Se você não preencher os UTMs, o card mostra só o que tiver (ex: só "Origem: instagram" se o medium estiver vazio).

Google Ads e Meta tracking

Além dos UTMs padrão, o MEDSAC captura automaticamente:

  • gclid (Google Click ID) — quando o paciente vem de um anúncio do Google.

  • fbclid (Facebook Click ID) — quando vem do Meta.

Esses IDs não aparecem no card (privacidade), mas ficam disponíveis nos relatórios como contagens e chips ("Google Ads", "Meta/Facebook").