O módulo Campanhas do MEDSAC permite criar links de WhatsApp rastreáveis para cada origem (Instagram, Google Ads, TV, QR Code, parcerias, e-mail, etc.) e medir, na conversa e em relatórios, de onde cada paciente veio.
Quando usar
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Você anuncia em mídia paga e quer saber qual criativo trouxe lead.
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Tem link na bio do Instagram, Google Ads ou QR Code impresso.
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Quer separar leads orgânicos dos pagos.
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Precisa medir taxa de conversão por origem.
Duas formas de captura
O MEDSAC suporta duas origens distintas de leads rastreáveis, e elas convivem sem conflito:
| Origem | Como funciona | Onde aparece |
|---|---|---|
| Meta Click-to-WhatsApp (CTWA) | Anúncio no Facebook/Instagram com CTA "Enviar mensagem" — a Meta entrega os metadados do anúncio (headline, mídia, source_id) no webhook do WhatsApp Cloud API. | Card azul "Meta Ads" no topo da conversa. |
| Link Rastreável MEDSAC | Você cria um link /r/MSAC-... no painel, distribui em qualquer canal (Instagram bio, Google Ads, QR, TV) e cada clique gera um token único que volta na primeira mensagem do paciente. |
Card verde "MEDSAC / Lead via link rastreável" no topo da conversa. |
Importante: os dois cards podem aparecer juntos na mesma conversa (lead veio por Meta Ads e clicou num link MEDSAC). O card MEDSAC tem prioridade visual (aparece em cima).
O que você consegue medir
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Total de leads por campanha, por origem (UTM source), por inbox, por status.
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Taxa de conversão (leads que viraram conversa real vs. cliques perdidos).
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Origem específica (Google Ads, Meta, Instagram Bio, etc.).
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Histórico de cliques de cada campanha (com UTMs, hora, sem expor IP).
Próximos passos
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Como criar uma campanha rastreável — passo a passo no painel.
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Entendendo a URL pública e a mensagem pré-preenchida — como o
{{click_token}}funciona. -
Casos de uso por canal — Instagram bio, Google Ads, QR Code, TV.