Caso 1: Link na bio do Instagram
Cenário: clínica posta um link único na bio do Instagram que leva ao WhatsApp.
Configuração:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome | Bio Instagram - Geral |
| utm_source | instagram |
| utm_medium | bio |
| utm_campaign | bio-geral |
Link divulgado: apenas https://app.medsac.com.br/r/MSAC-... na bio. Sem parâmetros extras.
Como ler: todo paciente que vem por aqui aparece com card "Origem: instagram, Meio: bio".
Caso 2: Stories sazonais
Cenário: stories de campanha do "Check-up de Maio", colado no link da story.
Configuração: crie uma campanha separada (não use a mesma da bio):
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome | Stories - Check-up Maio |
| utm_source | instagram |
| utm_medium | stories |
| utm_campaign | checkup-maio-2026 |
Por que separar? Stories tem volume e dinâmica diferente da bio. Misturando, você perde a comparação.
Caso 3: Google Ads
Cenário: anúncio de Google Ads (search ou display) com botão "Falar no WhatsApp".
Configuração:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome | Google Ads - Search - Exames |
| utm_source | google |
| utm_medium | cpc |
| utm_campaign | search-exames-2026 |
No Google Ads, configure a URL final como:
https://app.medsac.com.br/r/MSAC-...?utm_content={creative}&utm_term={keyword}
O Google substitui {creative} e {keyword} automaticamente, e o gclid é adicionado também.
Vantagem: você consegue separar por criativo (utm_content) e palavra-chave (utm_term) sem criar uma campanha por palavra.
Caso 4: QR Code (folheto, balcão, TV)
Cenário: QR Code impresso em folder ou na recepção.
Configuração:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome | QR Code - Recepção Iturama |
| utm_source | qrcode |
| utm_medium | offline |
| utm_campaign | recepcao-iturama |
Dica: crie uma campanha por ponto físico (recepção Iturama, recepção Limeira, totem da farmácia parceira). Assim você sabe qual ponto traz mais leads.
Caso 5: TV / Mídia tradicional
Cenário: comercial de TV pede pra acessar medsac.com.br/checkup.
Configuração: crie a campanha MEDSAC normal e configure no seu site/redirecionador um redirect 301 de /checkup → /r/MSAC-....
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome | TV - Comercial Check-up |
| utm_source | tv |
| utm_medium | broadcast |
| utm_campaign | tv-checkup-maio |
Atenção: TV gera picos. O MEDSAC tem rate limit de 30 cliques/minuto/IP — o que não afeta usuários reais (cada IP é único), mas evita scrapers.
Caso 6: Parceria / B2B
Cenário: parceiro divulga sua clínica.
Configuração:
| Campo | Valor |
|---|---|
| Nome | Parceria - Farmácia X |
| utm_source | parceria-farmacia-x |
| utm_medium | referral |
| utm_campaign | parceria-2026-q2 |
Vantagem: você consegue medir quantos leads cada parceiro traz e remunerar com base em performance real.
Resumo das convenções recomendadas
| utm_source | utm_medium | Usar quando |
|---|---|---|
instagram |
bio, stories, feed, reels |
Instagram orgânico ou pago |
facebook |
feed, stories, groups |
Facebook orgânico |
google |
cpc, display |
Google Ads |
qrcode |
offline |
QR Code físico |
tv |
broadcast |
Mídia tradicional |
parceria-{nome} |
referral |
Parcerias B2B |
email |
newsletter, transactional |
Campanhas de e-mail |
whatsapp |
broadcast, status |
WhatsApp orgânico |