Visão geral: o que é a Sara Insights

Sara

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Última atualização em Jul 20, 2026

A Sara Insights é a analista de IA da sua operação. Em vez de montar relatórios manualmente, o administrador conversa com ela — em português — e recebe análises feitas com os dados reais da conta: atendimentos, agentes, agenda, pagamentos, orçamentos, satisfação e muito mais.

Como funciona

  1. Você faz uma pergunta (ex.: "como foi o atendimento ontem?", "quantos atendimentos cada atendente fez na semana?").

  2. A Sara Insights consulta os dados da conta, analisa e responde com números, comparações e observações.

  3. Cada conversa fica salva em um histórico (threads), para você retomar análises anteriores.

Quem pode usar

Somente administradores da conta. A Sara Insights enxerga todos os dados da operação — inclusive dados de contatos/pacientes da própria conta — por isso o acesso é restrito ao papel de administrador.

De onde vêm as respostas

  • Sempre dos dados da sua conta — ela nunca vê nem compara com outras contas ou laboratórios.

  • Quando não há dado para responder, ela diz que não há — não inventa números.

Informativo: a Sara Insights usa a chave de IA configurada na conta e consome créditos de resposta a cada análise, como a Sara do atendimento.