Cada grupo tem uma lista de membros. Dentro da lista, alguns são administradores do grupo — eles podem editar o grupo e gerenciar quem entra e sai.
Esses administradores do grupo são diferentes de "Administrador da conta". Um atendente pode ser admin de um grupo sem ser admin geral do MEDSAC.
Adicionar membro
Disponível para administradores do grupo (e para o suporte em modo suporte).
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Abra o grupo → Membros → Adicionar.
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Procure pelo nome ou e-mail do colega.
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Escolha o papel inicial: Membro (padrão) ou Admin do grupo.
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Confirme.
O colega passa a ver o grupo na lista dele imediatamente.
Promover ou rebaixar
Em Membros, clique no nome do colega e mude o papel para Admin do grupo ou de volta para Membro.
Remover membro
Em Membros, marque um ou mais nomes e clique em Remover. A remoção é imediata.
Sair do grupo
Se você é membro (e o grupo não é direto), abra o grupo → menu ⋮ → Sair do grupo. Você some da lista de membros e o grupo desaparece da sua lista.
Regra do último admin
Um grupo precisa sempre ter pelo menos um administrador. Por isso:
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Você não consegue rebaixar o último admin a membro.
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Você não consegue remover o último admin do grupo.
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O último admin não consegue sair sem promover outro antes.
O MEDSAC mostra a mensagem "Pelo menos um administrador deve permanecer" e bloqueia a ação. Promova alguém primeiro e tente de novo.
E em chat direto?
Chat direto não tem membros para gerenciar. As ações de adicionar, remover, promover e sair não aparecem nesse tipo de chat.
Próximos passos
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Enviar mensagens, anexos, respostas e encaminhamentos
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Reagir, silenciar, fixar e arquivar