Gerar orçamento a partir do pedido médico (na conversa)

Sara

Sara

Última atualização em Jul 20, 2026

Quando o paciente envia o pedido médico (foto ou PDF), o atendente pode gerar o orçamento direto da conversa.

Como funciona

  1. Na conversa, use o botão de gerar orçamento a partir do pedido.

  2. O sistema lê todos os anexos recentes (vários documentos são combinados), identifica os exames e casa cada um com a tabela oficial da conta.

  3. Abre a tela de revisão: itens reconhecidos entram com preço; o que não foi reconhecido com segurança aparece em "não incluídos" — com sugestões do tipo "será que é…?" para você confirmar com um clique.

  4. Revise e envie: o paciente recebe a mensagem + o PDF profissional, e o card do orçamento vai para Aguardando aprovação.

Boas práticas

  • Revise os itens antes de enviar — o sistema nunca "chuta" um exame ambíguo (prefere deixar de fora a precificar errado), então os não incluídos precisam da sua confirmação.

  • Termos que os pacientes pedem e o sistema não reconhece ficam registrados para o administrador ajustar o catálogo (sinônimos/preços).