O módulo **Campanhas** do MEDSAC permite criar links de WhatsApp rastreáveis para cada origem (Instagram, Google Ads, TV, QR Code, parcerias, e-mail, etc.) e medir, na conversa e em relatórios, **de onde cada paciente veio**.

## Quando usar

* Você anuncia em mídia paga e quer saber qual criativo trouxe lead.

* Tem link na bio do Instagram, Google Ads ou QR Code impresso.

* Quer separar leads orgânicos dos pagos.

* Precisa medir taxa de conversão por origem.

## Duas formas de captura

O MEDSAC suporta **duas origens distintas** de leads rastreáveis, e elas convivem sem conflito:

| Origem                            | Como funciona                                                                                                                                                                            | Onde aparece                                                            |
| --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Meta Click-to-WhatsApp (CTWA)** | Anúncio no Facebook/Instagram com CTA "Enviar mensagem" — a Meta entrega os metadados do anúncio (headline, mídia, source_id) no webhook do WhatsApp Cloud API.                          | Card azul **"Meta Ads"** no topo da conversa.                           |
| **Link Rastreável MEDSAC**        | Você cria um link `/r/MSAC-...` no painel, distribui em qualquer canal (Instagram bio, Google Ads, QR, TV) e cada clique gera um token único que volta na primeira mensagem do paciente. | Card verde **"MEDSAC / Lead via link rastreável"** no topo da conversa. |

> **Importante:** os dois cards podem aparecer juntos na mesma conversa (lead veio por Meta Ads e clicou num link MEDSAC). O card MEDSAC tem prioridade visual (aparece em cima).

## O que você consegue medir

* Total de leads por campanha, por origem (UTM source), por inbox, por status.

* Taxa de conversão (leads que viraram conversa real vs. cliques perdidos).

* Origem específica (Google Ads, Meta, Instagram Bio, etc.).

* Histórico de cliques de cada campanha (com UTMs, hora, sem expor IP).

## Próximos passos

* **Como criar uma campanha rastreável** — passo a passo no painel.

* **Entendendo a URL pública e a mensagem pré-preenchida** — como o `{{click_token}}` funciona.

* **Casos de uso por canal** — Instagram bio, Google Ads, QR Code, TV.