Todo orçamento enviado ao paciente termina com as **condições comerciais** da sua conta (parcelamento, desconto à vista, nota fiscal, avisos) e a data de **validade**. Esse texto aparece **na mensagem do WhatsApp e no PDF**, tanto nos orçamentos da equipe quanto nos da Sara.

## Onde configurar

1. No menu lateral, abra **Orçamentos**.

2. No topo da tela, clique em **Condições**.

3. Ajuste os campos e clique em **Salvar**.

> **Informativo:** o botão **Condições** aparece para **administradores** e para quem tem a permissão de **gerenciar** Orçamentos. As mudanças valem para os **próximos orçamentos enviados**. Os que já foram enviados não mudam.

## Os campos

| Campo | O que é | Regras |
| --- | --- | --- |
| **Condições comerciais** | O rodapé de todo orçamento: uma condição por linha | Até **20 linhas**, com até **300 caracteres** cada |
| **Validade do orçamento** | Quantos dias o orçamento vale, **a partir do envio** | De **1 a 90 dias** (padrão: **7**) |
| **Nota de transparência** | Texto que aparece **só nos orçamentos feitos pela Sara** | Até **500 caracteres** |
| **Alerta de orçamento não enviado** | Avisa no sino quando um orçamento criado não foi enviado ao cliente depois de X horas | De **1 a 168 horas**; em branco = desligado |

Cada campo mostra se está no **padrão** ou **personalizado**. **Restaurar padrão** volta ao texto original.

## O texto padrão

Enquanto a conta não personaliza, o orçamento sai com este rodapé:

* Emitimos nota fiscal.
* Parcelamento em até 10x sem juros no cartão, com parcela mínima de R$ 50,00.
* ⭐ Pagamento à vista no dinheiro ou PIX garante 10% de desconto especial.
* ⚠️ Valores sujeitos à alteração.

> **Atenção:** se esse não é o combinado da sua clínica (outro número de parcelas, sem desconto à vista, sem nota fiscal), **personalize as condições antes de enviar orçamentos**. O paciente lê o rodapé como promessa, inclusive nos orçamentos enviados pela Sara.

## Detalhes que ajudam

* **Emoji** aparecem no WhatsApp e **saem do PDF**.

* A linha do **desconto à vista** some sozinha quando o orçamento **não tem desconto**.

* A **validade** vira a data **"Válido até"** na mensagem e no PDF. É também a data que a Sara lembra ao paciente quando ele diz que vai pensar.

* A **nota de transparência** padrão é: *"Orçamento gerado automaticamente por Sara, nossa assistente virtual. Valores e condições sujeitos à confirmação pela nossa equipe."*

## Condições x configuração do pagamento

O rodapé é **texto informativo**. Ele não muda o que o provedor de pagamento aceita. O que vale na hora de pagar é configurado em **Configurações → Integrações → MEDSAC Pagamentos**:

| No orçamento (texto) | Onde se configura de verdade |
| --- | --- |
| "Parcelamento em até Nx" | **Parcelamento máximo** do cartão, no provedor de pagamento |
| Prazo para pagar o link | **Validade do PIX e do cartão (horas)** e **Vencimento do boleto (dias)**, no **Template de cobrança** |

> **Atenção:** mantenha os dois iguais. Se o rodapé promete 10x e o provedor está configurado para 3x, o paciente vai ver no checkout menos parcelas do que leu no orçamento.