O **Clube do Lab** é o CRM de marketing que vários laboratórios usam para acompanhar campanhas, páginas e links. Ele sabe de onde o visitante veio — mas, sozinho, não sabe **se aquela visita virou venda**.

Essa integração fecha o laço: cada orçamento que o seu laboratório monta no MEDSAC vira um **negócio** no Clube do Lab, com valor, etapa e desfecho. Assim cada campanha passa a mostrar quanto efetivamente vendeu, e não só quantos cliques trouxe.

> Sem a integração, o Clube do Lab mostra "40 pessoas chegaram pela campanha X". Com ela, mostra "40 chegaram, 12 pediram orçamento, 5 fecharam, R$ 3.200".

## Como o laço se fecha

1. O paciente chega por uma campanha, link rastreável ou anúncio.
2. A conversa acontece no MEDSAC e alguém monta um orçamento — a equipe ou a Sara.
3. O MEDSAC envia esse orçamento ao Clube do Lab **na hora**, e envia de novo a cada mudança.
4. Quando o orçamento vira **ganho** ou **perdido**, o Clube do Lab recebe o desfecho e credita (ou não) a campanha de origem.

## O que define o crédito da venda

O Clube do Lab usa a **data de abertura** do negócio para decidir qual visita ao site recebe o crédito. No MEDSAC, essa data é a da **primeira versão** do orçamento.

Isso importa quando um orçamento é refeito: se o paciente pediu um ajuste e o orçamento foi reconstruído, o Clube do Lab continua enxergando **um único negócio**, aberto na data original. A cadeia inteira de versões conta como uma venda só — não como várias.

| No MEDSAC | No Clube do Lab |
|---|---|
| ORC-1228 (primeiro) | negócio aberto em 03/10 |
| ORC-1305 (refeito) | o **mesmo** negócio, etapa atualizada |
| ORC-1419 (refeito de novo) | ainda o mesmo negócio |

## A etapa que aparece no CRM

Cada estado do orçamento no MEDSAC vira um estado no Clube do Lab:

| Orçamento no MEDSAC | No Clube do Lab |
|---|---|
| Aguardando aprovação | **Em aberto** |
| Aguardando pagamento | **Em aberto** |
| Ganho | **Ganho** |
| Perdido | **Perdido** |

A etapa também mostra o número do orçamento da versão atual — o mesmo que o paciente tem em mãos, o que facilita conferir um caso específico.

## O que NÃO é enviado

Nenhum dado de saúde sai do MEDSAC. **Nomes de exames nunca são enviados**, nem o motivo de uma perda. O Clube do Lab recebe valor, etapa e origem — nunca o que foi pedido.

O artigo *Quais dados saem para o Clube do Lab* traz a lista completa, campo por campo.

## Quem pode ligar

A integração é configurada por um **administrador**, em **Configurações → Integrações → Clube do Lab**, e exige a chave que a equipe do Clube do Lab entrega ao laboratório — uma por laboratório.

> **Onde conseguir a chave:** ela é entregue pela equipe do Clube do Lab. Se o seu laboratório ainda não é cliente, o contato para contratação é **contato@clubelab.com** ou **clubelab.com/contato**.