## Acompanhar resultados no Dashboard do Kanban

Alem de organizar o trabalho em colunas, o Kanban do MEDSAC oferece uma visao chamada **Dashboard**, que reune os principais indicadores do seu funil em um so lugar. Enquanto a visao em colunas mostra onde cada card esta, o Dashboard responde a uma pergunta diferente: **como estao os resultados da equipe?**

## Por que isso e possivel

Cada card no Kanban tem um status: **aberto**, **ganho** ou **perdido**. Sempre que voce conclui um atendimento ou uma oportunidade marcando o card como ganho ou perdido, esse desfecho passa a alimentar os numeros do Dashboard. Por isso, manter os status atualizados e essencial para que os indicadores reflitam a realidade.

Para entender como definir o desfecho de cada card, consulte o artigo **Como criar e mover cards no Kanban**.

## O que o Dashboard mostra

Os indicadores ajudam a acompanhar tanto a **produtividade** quanto o **desempenho comercial e operacional** da equipe. Veja o que voce encontra:

### Ganhos e perdas

- A **quantidade** de cards ganhos e de cards perdidos.
- O **percentual** de cada um sobre o total de cards do periodo, para voce visualizar rapidamente quanto foi concluido com sucesso e quanto nao avancou.

### Valores

- O **ticket medio** dos ganhos, ou seja, o valor medio das oportunidades concluidas com sucesso.
- O **valor envolvido** no funil, que inclui tambem o valor das oportunidades perdidas. Assim, voce enxerga nao so o que foi conquistado, mas tambem o que ficou pelo caminho.

### Tempo de ciclo

O tempo de ciclo mostra quanto tempo os cards levam ate serem concluidos. Sao apresentados tres valores:

- **Tempo medio:** a media geral de conclusao.
- **Melhor tempo:** o caso mais rapido.
- **Pior tempo:** o caso mais demorado.

Esses dados ajudam a identificar gargalos e a entender o ritmo de trabalho da equipe.

### Faixas de valor

Os cards são distribuídos por faixa de valor: **até R$ 1.000**, **R$ 1.001 a R$ 5.000** e **acima de R$ 5.000**. Cada card conta **uma única vez, pelo seu valor total** — um orçamento com 18 exames que soma R$ 610, por exemplo, conta como **1 card** na faixa "até R$ 1.000".

### Meta mensal

Cada funil pode ter uma **meta mensal de vendas**. O Dashboard compara a meta com o valor **ganho no mês corrente** e mostra o percentual atingido. Ao visualizar **Todos os Funis**, a meta exibida é a **soma** das metas dos funis. Sem meta configurada, o indicador fica zerado — o administrador define a meta nas configurações do funil.

## Funil e periodo selecionados

Todos os indicadores consideram o **funil** e o **periodo** que voce escolheu. Ou seja, ao trocar de funil ou ajustar o intervalo de datas, os numeros se atualizam para refletir exatamente aquele recorte. Isso permite comparar diferentes momentos e acompanhar a evolucao ao longo do tempo.

## Dica de uso

Reserve alguns minutos periodicamente para revisar o Dashboard. Combinado com a boa pratica de sempre marcar os cards como ganho ou perdido, ele se torna uma ferramenta valiosa para apoiar decisoes, identificar oportunidades de melhoria e acompanhar de perto os resultados da sua equipe.