A disponibilidade é o que define **em quais horários** as pessoas podem marcar atendimentos na sua agenda e **quantos atendimentos cabem** em cada horário. Configurando esses pontos corretamente, você garante que a agenda reflita a realidade da sua operação e evite marcações fora do funcionamento.

## Ativando o agendamento por horários

Em cada agenda, o administrador ativa o **agendamento por horários** nas configurações da agenda. A partir daí, são definidos três pontos principais:

- **Duração do bloco**: é o tamanho de cada horário disponível, informado em minutos. Você pode escolher de 5 até 480 minutos. Por exemplo, com blocos de 30 minutos, a agenda oferece horários a cada meia hora.
- **Capacidade por bloco**: é quantas pessoas (ou atendimentos) cabem em cada horário. Use **1** quando cada horário atende uma pessoa por vez, ou um número maior quando vários atendimentos podem acontecer simultaneamente no mesmo horário.
- **Fuso horário**: é opcional. Se você deixar em branco, o sistema herda o fuso automaticamente, sem que você precise informar.

## Definindo o expediente da semana

Para cada dia da semana, de domingo a sábado, você define **um ou mais períodos** de funcionamento, indicando o horário de início e o horário de fim de cada período.

Quando um mesmo dia tem **vários períodos**, o intervalo entre eles fica livre, ou seja, sem horários disponíveis para marcação. Esse é o jeito de reservar a pausa do almoço. Por exemplo, ao cadastrar **08:00 às 12:00** e **13:00 às 18:00** em um dia, o intervalo das **12:00 às 13:00** não aparecerá como disponível.

**Importante**: os períodos de um mesmo dia não podem se sobrepor. Cada período precisa ter horários que não se cruzem com os demais daquele dia.

## Como as vagas são calculadas

A partir do expediente que você definiu, o sistema divide o dia em blocos do tamanho da duração escolhida. Em cada bloco, a quantidade de vagas livres é a **capacidade menos a ocupação** daquele horário.

A ocupação considera os atendimentos já marcados para o horário, incluindo aqueles que estão organizados no quadro de atendimentos. Quando uma marcação é cancelada, a vaga é liberada automaticamente e volta a ficar disponível. Sempre que um bloco fica cheio, ele aparece marcado, indicando que não há mais vagas naquele horário.

## O que não aparece como disponível

Alguns horários nunca são oferecidos para marcação:

- Horários **fora do expediente** que você cadastrou.
- Datas e horários que foram bloqueados.

Para reservar feriados, folgas ou períodos específicos sem atendimento, consulte o artigo **Bloqueios de datas e feriados**.

Com a duração dos blocos, a capacidade e o expediente bem definidos, sua agenda passa a mostrar apenas os horários realmente disponíveis, com o número certo de vagas em cada um.