Quando o paciente **aceita** um orçamento completo, a Sara pode fechar o ciclo gerando a **cobrança oficial** — sem ninguém digitar valor.

## O fluxo

1. **Aceite explícito** — "quero fechar", "pode gerar o pagamento". (Um "ok, obrigada" solto não conta como aceite.)

2. A Sara **pergunta se o paciente já quer pagar** e, se sim, **qual a forma**: **Pix** ou **cartão** (boleto aparece quando habilitado no provedor da conta).

3. Ela coleta os dados do **PAGADOR** — nome completo, CPF e e-mail. O pagador pode ser **outra pessoa** (mãe, esposo etc.); os dados são de quem paga.

4. O **botão de pagar** chega no WhatsApp. O **valor é sempre o total do orçamento** — a Sara não digita valores.

## Segurança

* **Cartão**: o paciente preenche os dados na **página segura do provedor** (checkout hospedado) e escolhe as parcelas lá. **Ninguém digita dados de cartão no chat.**

* **Pix**: à vista; a cobrança fica válida por algumas horas.

* A Sara **nunca** envia chave Pix, CNPJ ou dados bancários — só o botão oficial.

## Depois da cobrança

* A conversa é **transferida para a equipe** acompanhar (pagamento, agendamento, preparo) — a Sara não encerra sozinha um atendimento com pagamento em aberto.

* No **Kanban**, o card do orçamento vai para **Aguardando pagamento** e, quando o pagamento é confirmado, fecha em **Ganho automaticamente**.