A Sara monta e envia orçamentos **sozinha** durante o atendimento — com travas de segurança para nunca enviar preço errado.

## Quando acontece

O paciente pede um orçamento **digitando os exames** ("hemograma, glicose e colesterol") ou **enviando a foto/PDF do pedido médico**.

## As regras que a Sara segue

1. **Particular ou convênio, sempre primeiro.** Antes de cotar, a Sara confirma a modalidade — é uma **trava do sistema**: sem essa definição, o orçamento não sai. Convênio de **desconto** usa o preço com desconto; convênio com **cobertura** não é cotado por valor (vai para a equipe).

2. **Ou cobre tudo, ou não envia.** A Sara só envia o orçamento se **todos os itens** tiverem preço confiável na tabela oficial. Se qualquer item ficar sem preço, ela **não envia valores** — transfere para a equipe completar (o card fica em **Início**).

3. **Envio completo = mensagem + PDF**, com a nota de transparência ("Orçamento gerado automaticamente por Sara… valores sujeitos à confirmação pela equipe") e o aviso de que exames do pedido que não estejam no orçamento são confirmados pela equipe.

4. **Valores nunca são inventados** — vêm sempre da tabela oficial; perfis e pacotes seguem a composição cadastrada.

> **Informativo:** a Sara é uma IA de apoio e o orçamento sai identificado como gerado por ela. A equipe pode revisar e completar qualquer orçamento pelo painel.