O módulo de **Orçamentos** transforma o pedido de exames do paciente em um documento numerado (**ORC-1, ORC-2, …**), com os itens e preços da **tabela oficial** da conta, total calculado e envio por **mensagem + PDF** — tudo dentro da conversa.

## Como um orçamento nasce

Há três caminhos:

* **A partir do pedido médico, pelo atendente** — o botão de gerar orçamento na conversa lê as fotos/PDFs do pedido e monta o orçamento para revisão.

* **Automaticamente pela Sara** — quando o paciente pede orçamento no chat (digitando os exames ou enviando o pedido), a Sara monta e envia sozinha, com regras de segurança.

* **Manualmente**, pelo painel.

## O que o orçamento carrega

* Itens com **preço congelado** no momento da criação (particular ou com desconto de convênio, conforme o atendimento).

* **Total** calculado pelo sistema — nunca digitado à mão.

* **Composições**: um *perfil* (ex.: perfil lipídico) expande automaticamente nos seus componentes; um *check-up/pacote* sai em uma linha com o preço próprio; exames que acompanham outro entram sozinhos; itens repetidos contam uma única vez.

* Quando gerado pela Sara, a mensagem traz a nota de transparência ("Orçamento gerado automaticamente por Sara…") e as condições de pagamento da conta.

## O orçamento no Kanban

Cada orçamento vira um **card** no funil comercial, e o card é quem conta a história:

| Etapa | Significado |
| --- | --- |
| **Início** | Criado, ainda não enviado (ou parcial, aguardando a equipe completar) |
| **Aguardando aprovação** | Enviado ao paciente |
| **Aguardando pagamento** | Cobrança gerada |
| **Encerrado — Ganho** | Pagamento confirmado (move sozinho!) |
| **Encerrado — Perdido** | Não avançou |

Mover o card atualiza o status do orçamento; e quando a cobrança vinculada é **paga**, o card fecha em **Ganho automaticamente** — sem ninguém arrastar.