Cada usuário tem **seus próprios controles** para deixar a lista do Chat Interno do jeito que quiser. **O que você faz aqui não afeta os outros membros.**

## Reagir com emoji

Passe o mouse sobre uma mensagem e clique em **Reagir** (rosto sorrindo) — escolha um emoji da bandeja rápida ou abra a lista completa. A reação aparece logo abaixo da mensagem, com a **contagem** de quantas pessoas reagiram com aquele emoji. Reagir de novo no mesmo emoji **remove a sua reação**.

> Você consegue ver quem reagiu nos **Detalhes** da mensagem.

## Silenciar (mute)

Está ocupado e não quer ser interrompido por um grupo? Em qualquer card da lista, abra o menu **⋮** → **Silenciar**. Enquanto estiver em mute:

* Você **não recebe** indicadores barulhentos de mensagem nova **daquele grupo**.

* O **contador de não lidas** continua subindo (você ainda sabe que algo chegou).

* **Menções** ao seu nome (`@`) **ainda destacam** a aba **Menções**.

Para voltar ao normal, é o mesmo menu → **Reativar som**.

## Fixar no topo (pin)

Use **Fixar** para empurrar um grupo ou chat direto para o **alto da lista** — útil para o que você usa o dia inteiro (escala, comercial, plantão). Aparece com um pequeno **ícone de tachinha**. Pode fixar quantos quiser; eles ficam em ordem de uso.

Desfixar é no mesmo menu → **Desafixar**.

## Arquivar

Quer **sumir** com uma conversa da lista padrão sem perder o histórico? Use **Arquivar**:

* O card sai de **Tudo**, **Não lidas** e **Menções**.

* Continua existindo em **Arquivados** (4ª aba do Chat Interno).

* Quando uma **mensagem nova** chega lá, ela ainda **conta como não lida** — você vê isso no contador da aba **Arquivados**.

* Pra trazer de volta, abra **Arquivados** → menu **⋮** → **Desarquivar**.

## Arquivar em lote

Na sidebar, é possível **selecionar vários cards** ao mesmo tempo e arquivar tudo de uma vez (ou marcar tudo como lido). Útil para limpar a lista no fim do expediente.

## Tudo isso é por usuário

Vale repetir: **mute, pin e arquivar afetam só a sua visão**. Se você arquivar um grupo, ninguém mais vê a sua decisão — eles continuam vendo o grupo normalmente.

## Próximos passos

* Filtros e busca no Chat Interno