## O que e o card do Kanban?

No funil do Kanban, cada **card** representa uma tarefa ou uma oportunidade que a sua equipe esta acompanhando. Ao clicar para abrir um card, o MEDSAC exibe o seu detalhe completo, reunindo em um so lugar todas as informacoes e ferramentas necessarias para conduzir aquela tarefa do inicio ao fim.

## Cabecalho do card

Logo no topo voce encontra os dados de identificacao do card:

- **Titulo**: nome da tarefa ou oportunidade, que pode ser editado a qualquer momento.
- **Descricao**: um resumo do que se trata o card.
- **Data de criacao** e **ultima alteracao**: indicam quando o card foi criado e quando recebeu a modificacao mais recente.
- **Responsaveis**: quem esta encarregado da tarefa.

## Recursos do card

Dentro do card voce conta com diversos recursos para organizar e acompanhar o trabalho.

### Status
Indica a situacao da tarefa: **aberto**, **ganho** ou **perdido**.

### Prioridade
Define o nivel de atencao que aquela tarefa precisa receber, ajudando a equipe a saber o que tratar primeiro.

### Etapa
Mostra em qual coluna ou etapa do funil o card se encontra. Voce pode mover o card de etapa e tambem leva-lo para outro funil.

### Responsaveis
Permite atribuir um ou mais agentes a tarefa.

### Valor
Registra o valor da oportunidade associada ao card, quando aplicavel.

### Notas
Espaco para registrar descricoes, orientacoes, decisoes e observacoes ao longo do atendimento.

### Lista de verificacao (checklist)
Permite dividir a tarefa em subtarefas e marcar o que ja foi concluido. Algumas etapas adicionam itens a lista automaticamente.

### Anexos
Possibilita incluir arquivos, imagens e documentos relacionados ao card.

### Campos personalizados
Informacoes extras definidas pela propria equipe, de acordo com a necessidade.

### Atividades
Apresenta o historico das acoes do card, como mudancas de status e de etapa, anexos e atualizacoes. Esse registro e apenas para leitura.

### Agendamento
Permite definir uma data ou prazo para o card. Ao vincular o card a uma agenda, ele passa a aparecer no calendario da **Agenda**.

### Localizacao
Permite registrar um endereco, informando CEP e numero, com a exibicao de um mini-mapa.

### Ofertas
Possibilita vincular ofertas ou propostas ao card, escolhidas do catalogo ou inseridas manualmente.

### Cronometro
Mede o tempo dedicado a tarefa. Basta iniciar e parar a contagem conforme voce trabalha no card.

### Vincular conversa
Permite associar uma conversa de atendimento ao card. Para saber mais, consulte o artigo **Como vincular uma conversa?**.

### Chat interno do card
Cada card tem um **chat proprio** para a equipe conversar sobre aquela tarefa, sem sair do card. Voce pode enviar **mensagens de texto** e **anexar arquivos e imagens** — e os arquivos enviados no chat tambem ficam salvos nos **Anexos** do card. Cada mensagem mostra quem a escreveu, e as novas mensagens aparecem para a equipe em tempo real. O autor de uma mensagem (ou um administrador) pode exclui-la.

## Em resumo

O card concentra tudo o que voce precisa para acompanhar uma tarefa ou oportunidade: dados, responsaveis, prazos, valores, anexos, o historico das acoes e a comunicacao da equipe. Dominar esses recursos torna a gestao no Kanban mais organizada e eficiente.