Criar um contato manualmente no MEDSAC é útil quando a equipe precisa cadastrar uma pessoa antes mesmo de iniciar ou continuar um atendimento. Esse recurso ajuda a manter a base organizada e facilita o registro prévio de informações importantes do contato.

## Quando criar um contato manualmente?

O cadastro manual pode ser usado em situações como:

1. quando a equipe precisa registrar um novo contato na base;

2. quando o atendimento será iniciado com informações já recebidas por outro meio;

3. quando é necessário organizar previamente os dados de um cliente ou paciente;

4. quando a operação deseja manter o cadastro completo antes da interação;

5. quando ainda não existe registro daquele contato no sistema.

## Como criar um contato manualmente?

Para criar um contato manualmente no MEDSAC, siga os passos abaixo.

**Passo 1.** Acesse a área de **Contatos**.

**Passo 2.** Clique no botão **Novo contato**.

**Passo 3.** Preencha as informações disponíveis do contato.

**Passo 4.** Revise os dados informados.

**Passo 5.** Clique em **Salvar** ou **Enviar** para concluir o cadastro.

## Quais informações podem ser preenchidas?

No cadastro manual, a equipe pode registrar as informações disponíveis para aquele contato, como nome, telefone, e-mail e outros campos utilizados pela operação. Quanto mais completo estiver o cadastro, mais fácil será identificar e acompanhar esse contato depois.

## Quais cuidados devem ser tomados antes de cadastrar?

Antes de criar um novo contato, é recomendável:

1. pesquisar se ele já existe na base;

2. revisar nome, telefone e e-mail antes de salvar;

3. evitar criar cadastros duplicados;

4. preencher os dados com padrão e clareza;

5. registrar apenas informações realmente úteis para a operação.

## Por que esse recurso é importante?

O cadastro manual ajuda a operação a começar o atendimento com mais organização, facilita buscas futuras e melhora a consistência da base de contatos. Ele também reduz retrabalho quando a equipe precisa registrar previamente informações que já possui.

## Observações importantes

* O contato pode ser criado manualmente pela área de **Contatos**.

* Antes de cadastrar, é recomendável verificar se o contato já existe.

* Um cadastro bem preenchido facilita o atendimento e a organização da base.

* O uso correto desse recurso ajuda a reduzir duplicidade e melhorar a qualidade das informações.